Android
Wenn Ihr Standort nicht aktualisiert wird oder ungenau ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem Telefon, dann “Verbindungen” oder “Erweiterte Einstellungen”
- Suchen Sie nach “Standort” und vergewissern Sie sich, dass der Standortmodus aktiviert ist. Der Modus “Hohe Genauigkeit” ist am besten, während “Energiesparmodus” die nächstbeste Wahl ist. “Nur Gerät” wird nicht empfohlen, da nur GPS verwendet wird, das nur im Freien funktioniert.
- Wi-Fi sollte auch eingeschaltet sein (auch wenn Sie nicht mit einem Netzwerk verbunden sind, hilft es Ihrem GPS, einen genaueren Standort zu erhalten)
Wenn Sie diese Schritte ausführen und immer noch Probleme haben, dann:
- Gehen Sie zu Ihren Telefon-“Einstellungen”
- Gehen Sie zu “Apps”
- Tippen Sie auf „Hornet“ in “Alle Apps”
- Tippen Sie auf die Schaltfläche “Speicher” und dann auf “Cache löschen”
- Gehen Sie dann zurück, klicken Sie auf die Schaltfläche “Stopp erzwingen” und bestätigen Sie
Wenn das nicht funktioniert, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
-
- Deinstallieren Sie HornetTurn off your device (do not skip this step!)
- Schalten Sie Ihr Gerät aus (überspringen Sie diesen Schritt nicht!)
- Installieren Sie Hornet erneut im Play Store
iOS
Wenn Ihr Standort nicht aktualisiert wird oder ungenau ist, müssen Sie zunächst prüfen, ob die Standortdienste ordnungsgemäß aktiviert sind.
- Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu den App-Einstellungen> Datenschutz> Standortdienste> Hornet/li>
- Stellen Sie sicher, dass die Standortdienste für Hornet aktiviert sind
- Die Aktivierung von Wi-Fi (auch wenn Sie nicht mit einem Netzwerk verbunden sind) hilft Ihrem GPS, einen genaueren Standort zu finden
Web
Wenn dein Standort nicht aktualisiert wird oder ungenau ist, musst du zuerst überprüfen, ob die Ortungsdienste ordnungsgemäß aktiviert sind. Die folgenden Schritte gelten nur für Google Chrome.
- Öffne Google Maps und Hornet auf zwei verschiedenen Registerkarten
- Klicke in der unteren rechten Ecke von Google Maps auf “Standort anzeigen”. Wenn die Website nach deinem Standort fragt, klicke auf “Zulassen“
- Der blaue Punkt zeigt dir, wo du bist. Bestätige, ob dies dein aktueller Standort ist.
- Versuche, Hornet erneut aufzurufen, wenn der Standort korrekt ist, und klicke auf “Meinen aktuellen Standort verwenden”
- Wenn dein Standort immer noch ungenau ist, klicke in der Adressleiste auf das Schloss-Symbol. Es erscheint die Anzeige „Einstellungen“.
- Suche die Option “Standort” und wähle “Immer auf dieser Seite zulassen”
- Aktualisiere die Seite, damit die Änderungen übernommen werden. Wenn auch nach Durchführung der obigen Schritte dein Standort immer noch falsch ist, kannst du folgendes versuchen:
Aktualisiere die Seite, damit die Änderungen übernommen werden.
Wenn auch nach Durchführung der obigen Schritte dein Standort immer noch falsch ist, kannst du folgendes versuchen:
- Aktualisiere deinen Browser
- Stelle sicher, dass deine Internetverbindung funktioniert.
- Starte den Computer neu
