Pourquoi les publicités diffusent-elles un son lorsque mon téléphone est en mode silencieux?

Aucune publicité ne devrait être diffusée lorsque votre téléphone est en mode silencieux. Si vous avez eu une telle expérience sur Hornet, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Ces publicités sont ce que nous appelons des publicités indésirables.

Elles ne sont pas autorisées par nous et ne devraient pas se trouver sur Hornet. C’est pourquoi nous vous encourageons vivement à nous signaler toute publicité indésirable afin que notre équipe puisse la localiser et l’empêcher de réapparaître.

Lorsque vous signalez une publicité frauduleuse, veuillez nous communiquer les informations suivantes, accompagnées d’une capture d’écran ou d’un enregistrement vidéo de cette publicité :

  • Quelle est l’entreprise ou l’application qui fait l’objet de la publicité ?
  • Votre appareil est-il Android ou iOS ?
  • Dans quel pays vous trouvez-vous actuellement ?

Si vous ne trouvez pas de solution dans notre FAQ, écrivez-nous à feedback@hornet.com

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