Ketika Anda memblokir seseorang di Hornet, pengguna yang diblokir tidak akan bisa mengontak Anda, melihat profil Anda, atau membaca riwayat obrolannya dengan Anda lagi.
Untuk memblokir seseorang, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:
- Buka profil orang yang dimaksud.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Blok.
Namun, jika pengguna tersebut telah bersikap melecehkan atau menyinggung Anda maupun anggota lainnya, berpura-pura menjadi orang lain, berusia di bawah umur, atau melanggar persyaratan maupun pedoman Hornet, kami sangat menyarankan Anda untuk melaporkannya kepada kami alih-alih memblokirnya. Selain memblokir profil tersebut untuk Anda, kami juga akan bisa meninjaunya serta mengambil tindakan yang sesuai.
Untuk melaporkan suatu profil, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka profil orang yang dimaksud.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Laporkan.
- Pilih alasan pelaporan dan gunakan kolom komentar untuk memberi tahu kami kenapa Anda melaporkan pengguna tersebut.
- Konfirmasi dengan mengklik OK.
- Buka profil orang yang dimaksud.
- Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
- Pilih Laporkan.
- Pilih alasan pelaporan dan gunakan kolom komentar untuk memberi tahu kami kenapa Anda melaporkan pengguna tersebut.
- Konfirmasi dengan mengklik Selesai.
- Buka profil orang yang dimaksud.
- Klik ikon titik tiga yang berada di sebelah tombol Ikuti.
- Pilih Laporkan.
- Pilih alasan pelaporan dan gunakan kolom komentar untuk memberi tahu kami kenapa Anda melaporkan pengguna tersebut.
- Konfirmasi dengan mengklik Laporkan.
Jika Anda tidak dapat menemukan solusi dalam FAQ kami, hubungi kami di feedback@hornet.com. Penting bagi Anda untuk mencantumkan ID Akun Anda, sehingga kami dapat menelusuri akun Anda. ID Akun Anda tercantum di profil Anda, tepat di bawah nama Anda, dan dimulai dengan simbol “@”.
