Bagaimana cara memulihkan langganan Premium saya?

Apakah Anda menghapus akun Premium Anda dan ingin melanjutkan langganan Anda dengan akun yang baru? Atau apakah Anda sudah berlangganan Premium, namun akun Anda tidak diperbarui secara otomatis?

Jangan khawatir! Yang Anda butuhkan hanyalah memulihkan langganan Anda secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

Di Android/iOS:
  • Buka Hornet dan pergi ke Profil Anda.
  • Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
  • Klik Pengaturan.
  • Pilih Tingkatkan Menjadi Premium.
  • Klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
  • Pilih Pulihkan pembelian.

Anda mungkin perlu masuk ke akun Google atau Apple Anda untuk mengonfirmasi pemulihan.

Fitur Pulihkan Pembelian saat ini hanya tersedia di Hornet versi seluler (Android & iOS). Jika Anda berlangganan Premium melalui versi Web kami, hubungi tim layanan pelanggan kami di sini.

 

Jika Anda tidak dapat menemukan solusi dalam FAQ kami, hubungi kami di feedback@hornet.com. Penting bagi Anda untuk mencantumkan ID Akun Anda, sehingga kami dapat menelusuri akun Anda. ID Akun Anda tercantum di profil Anda, tepat di bawah nama Anda, dan dimulai dengan simbol “@”.

Back to all topics

Quantcast