Android:
Jika anda menggunakan Anroid dan ingin membatalkan keahlian/keanggotaan premium, anda harus melakukannya melalui akaun Google. Kami di Hornet tidak dapat membatalkannya. Sila ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk pembatalan, lakukan seperti berikut:
- Pergi ke https://play.google.com/store/account (daftar masuk ke dalam akaun Google anda jika diperlukan)
- Di bawah Subscription, cari langganan Hornet
- Klik “Batalkan Langganan”
Tautan dibawah memberi anda lebih informasi: Google Play Support
iOS:
Pembaharuan automatik untuk keahlian premium anda dikendalikan oleh Apple App Store. Untuk membatalkan keanggotaan Premium ini, anda harus melakukannya di App Store atau iTunes. Kami di Hornet tidak dapat membatalkannya.
Untuk pembatalan, lakukan seperti berikut:
- Pada telefon anda, ketik ikon App Store
- Ketuk tab “Featured” di bahagian bawah
- Gulir ke bagian bawah halaman dan masukkan ID Apple anda (jika ID Apple anda tidak kelihatan, ketik Daftar Masuk dan masukkan informasi anda, lalu gulir kembali ke bagian bawah halaman dan ketik ID Apple anda)
- Sentuh “View Apple ID”
- Masukkan kata sandi anda dan tekan OK
- Pada layar/skrin akaun, tekan Subscription
- Ketik langganan Hornet dan tetapkan pembaharuan automatik ke posisi OFF
Tautan berikut akan menjelaskan cara pembatalan di atas: Apple Care
