Support

Home > Umum

Saya ingin menghapus akun lama atau akun duplikat

Untuk menghapus profil lama atau duplikat, harap ikuti petunjuk berikut:

Di Android

  • Buka akun lama atau duplikatmu
  • Ketuk ikon di sudut kanan atas layar
  • Pilih Laporkan [nama pengguna]
  • Pilih opsi Ini Adalah Saya
  • Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
  • Konfirmasikan dengan mengetuk Oke

Di iOS

  • Buka akun lama atau duplikatmu
  • Ketuk ikon di sudut kanan atas layar
  • Pilih Laporkan [nama pengguna]
  • Pilih opsi Ini Adalah Saya dan ketuk Laporkan di sudut kanan atas
  • Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
  • Konfirmasikan dengan mengetuk Oke

Di Web

  • Buka akun lama atau duplikatmu
  • Klik ikon ⋮ tepat di sebelah tombol Ikuti
  • Klik Laporkan
  • Pilih Ini Adalah Saya
  • Tulis komentar, misalnya: “Ini profil lama saya, bisa tolong dihapus?”
  • Konfirmasikan dengan mengklik Oke

Jika kamu tidak dapat menemukan solusi di sini, silakan hubungi kami di feedback@hornet.com

Back to all topics

Quantcast