Como deleto minha conta?

Você decidiu nos deixar? 😢

Sem problemas, é claro que lhe diremos como fazê-lo. No entanto, adoraríamos saber o motivo pelo qual você quer deixar o Hornet. Queremos manter o Hornet atualizado e um excelente lugar para se estar, então queremos saber quando estivermos fazendo algo errado. Por favor, fique à vontade para compartilhar suas opiniões mais brutalmente honestas com a nossa Equipe de Suporte aqui. E não esqueça que você será bem-vindo a qualquer momento. 😉

Nota: Deletar uma conta é irreversível. Todos os seus detalhes de perfil, fotos, conversas, bloqueios, acessos a álbuns privados, e favoritos serão deletados. Hornet não pode recuperá-los uma vez que tenham sido deletados. Para deletar sua conta, por favor siga as instruções:

No Android

  • Abra o Hornet e vá para a seção do seu perfil
  • Toque no ícone  no canto superior direito da tela
  • Vá para as configurações
  • Toque em Conta
  • Toque no ícone no canto superior direito da tela
  • Toque em Excluir conta
  • confirme

No iOS

  • Abra o Hornet e vá para a seção do seu perfil
  • Toque no ícone  no canto superior direito da tela
  • Vá para as configurações
  • Toque em Conta
  • Toque em Excluir conta
  • confirme

Na web

  • Acesse nosso site https://hornet.com e acesse sua conta
  • Clique no seu nome/foto de perfil no canto superior direito da tela
  • Clique em Conta
  • Clique em Excluir conta
  • confirme

Nós tentamos manter as nossas Perguntas Frequentes (FAQ) atualizadas em todos os idiomas; no entanto, as informações mais atualizadas são fornecidas na versão em inglês das FAQ. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.

Se não encontrar uma solução na nossa seção de Perguntas Frequentes, por favor escreva-nos em feedback@hornet.com

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