O que são ligações de vídeo?
Ligações de vídeo são uma funcionalidade que permite que um usuário do Hornet se conecte por meio de uma ligação de vídeo com outro usuário do Hornet. A câmera e o microfone podem ser ativados ou desativados durante a ligação de vídeo no Hornet.
Como uso ligações de vídeo?
Para realizar uma ligação de vídeo com outro usuário no Hornet, abra a conversa com ele e toque no ícone de câmera no canto superior direito da tela.
Com quem posso fazer ligações de vídeo?
Você só pode realizar ligações de vídeo com usuários com quem já conversou anteriormente. Isso significa que é necessário enviar pelo menos uma mensagem para esse usuário e receber pelo menos uma mensagem dele antes de iniciar uma ligação de vídeo.
É seguro fazer ligações de vídeo no Hornet?
Nos esforçamos para tornar as ligações de vídeo o mais seguro possível:
- Não é possível gravar a tela ou tirar capturas de tela/prints durante a ligação.
- As ligações de vídeo não são moderadas. Elas são completamente privadas entre você e o outro usuário. O Hornet não modera as ligações de nenhuma forma.
Como posso garantir que usuários com quem não quero fazer ligações de vídeo não me incomodem?
- Apenas usuários que já conversaram entre si e trocaram mensagens podem fazer ligações de vídeo entre si.
- Se você deseja impedir que um usuário específico faça ligações de vídeo com você, abra o perfil dele, toque nos três pontos no canto superior direito e escolha “Bloquear ligações de vídeo de…”
- Se você deseja bloquear ligações de vídeo de todos, siga estas instruções:
- Vá até Configurações do Perfil (três pontos no canto superior direito da sua página de perfil)
- No menu, selecione Ligações de vídeo
- Ative a função Bloquear todas as ligações de vídeo recebidas
Como posso bloquear um usuário específico para que ele não faça ligações de vídeo comigo?
Se você deseja restringir um usuário específico de iniciar uma ligação de vídeo com você, siga estas instruções:
- Vá até o Perfil dessa pessoa
- No canto superior direito do perfil, clique nos Três Pontos
- No menu, selecione Bloquear ligações de vídeo de…
Como posso desbloquear um usuário específico para que ele possa fazer ligações de vídeo comigo novamente?
Se você deseja restaurar a capacidade de um usuário específico iniciar uma ligação de vídeo com você, siga estas instruções:
- Vá até Configurações do Perfil (três pontos no canto superior direito da sua página de perfil)
- No menu, selecione lLgações de vídeo
- Na próxima página, selecione Lista de usuários bloqueados
- A próxima janela exibirá uma lista com todos os usuários para os quais você restringiu anteriormente a capacidade de fazer ligações de vídeo com você.
- Encontre o usuário na lista, clique nele e selecione Desbloquear na janela pop-up
Se não encontrar uma solução na nossa FAQ, escreva para feedback@hornet.com. É importante incluir o ID da sua conta para que possamos localizá-la. Seu ID de conta está localizado no seu perfil, no centro superior da tela, e começa com o símbolo “@”.
Nós tentamos manter as nossas Perguntas Frequentes (FAQ) atualizadas em todos os idiomas; no entanto, as informações mais atualizadas são fornecidas na versão em inglês das FAQ. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
