Как мне отменить Премиум подписку?

This article may not reflect the most up-to-date information. For the latest updates, please refer to the original English version of the article.

Когда вы совершаете Премиум подписку, вы делаете это через одного из наших коммерческих партнёров, а именно Apple, Google или Stripe. Указанные компании несут ответственность как за управление вашими платёжными данными, так и за постоянное выставление счетов.

Всё, что вам необходимо сделать, чтобы отменить Премиум подписку, это отключить функцию автоматического её продления у коммерческого партнёра, через которого вы совершали подписку. Для этого выполните следующие действия:

Для Android

  • Откройте магазин приложений Google Play
  • Нажмите на изображение своего профиля верхнем правом углу
  • Выберите Платежи и подписки
  • выберите Подписки
  • Найдите в списке подписок Hornet и нажмите Управление подпиской
  • Нажмите Отменить подписку
  • Подтвердите действие

Также вы можете использовать следующий способ отмены Премиум подписки:

  • Откройте Google Pay и при необходимости войдите в свою учётную запись Google
  • Нажмите на кнопку меню в верхнем левом углу (три горизонтальные полоски) и выберите Подписки и услуги
  • Найдите в списке подписок Hornet
  • Нажмите Отменить подписку
  • Подтвердите действие

Для iOS

  • Откройте App Store
  • Нажмите на изображение своего профиля верхнем правом углу
  • Выберите Подписки
  • Найдите в списке подписок Hornet
  • Нажмите Отменить подписку
  • Подтвердите действие

Также вы можете использовать следующий способ отмены Премиум подписки:

  • Откройте страницу подписок в iTunes
  • Найдите в списке подписок Hornet и нажмите Редактировать
  • Нажмите Отменить подписку
  • Подтвердите действие

Для Веб-версии

  • Откройте https://hornet.com/ и нажмите на фото своего профиля в правом верхнем углу
  • Выберите Аккаунт
  • Нажмите Отменить подписку
  • Подтвердите действие

Если вы не смогли найти решения в разделе FAQ, напишите нам на feedback@hornet.com.

Back to all topics

Quantcast