Support

Home > Genel

Yeni Mesajlar İçin Bildirim Almıyorum

Eğer yeni mesajlar için bildirim almıyorsan, lütfen talimatları takip et:

Android’de:

Eğer bu hata meydana geliyorsa, lütfen cihazınızın ayarlarını kontrol ediniz (Android 4.1 or üstü olmalıdır):

  • Telefon "Ayarlar"ına git
  • Uygulamalara git
  • Bütün uygulamalar içerisinden "Hornet"e tuşla
  • "Bildirimler" seçeneğinin "Uygulama Ayarları" izin verilmiş olduğundan emin ol
iOS'ta
  • Telefon "Ayarlar"ına git
  • "Bildirimler"e git
  • "Hornet" uygulamasını ara
  • Bildirimlerin izin verilmiş olduğundan emin ol
Web'de

Hornet'teki bildirimler tarayıcın tarafından kontrol edilir. Lütfen, tarayıcı ayarlarını kontrol ederek Hornet'in bildirimler gönderilmesine izin verildiğini emin ol.

Takip eden adımlar Google Chrome içindir:

  • Google Chrome'u aç
  • Sağ üst köşedeki "Daha Fazla Seçnekler" (3 dikey nokta) menüsüne tuşla
  • "Ayarlara" tuşla
  •  "Sayfanın sonundaki İleri Adımları Göster"a tuşla
  • "Gizlilik" içerisindeki "İçerik Ayarları"na tıkla
  • "Bildirimler" içerisinde "Bir site bildirimler göndermek istediğinde sor"u seçerek "İstisnaları yönete" tıkla
  • https://hornet.com  adresini gir ve "Engelle"yi seç
  • Tamam'a tıkla

SSS köşemizde bir çözüm bulamazsanız, lütfen feedback@hornet.com adresimize yazın. Kullanıcı kimliğinizi e-postaya eklemeniz önemlidir, böylece hesabınızı bulabiliriz. Hesap kimliğiniz profilinizde yer alır ve ‘@’ sembolü ile başlar.

Back to all topics

Quantcast