Hornet надішле Вам повідомлення, коли наша команда модераторів матиме підстави вважати, що Ви порушуєте Загальні положення та Умови Hornet або Правила користування. У повідомленні буде вказано причину.
Повідомлення буде надіслано, якщо Ваш профіль/пост буде відхилено нашою командою модераторів або якщо інші користувачі поскаржаться на Ваш профіль/пост.
Коли Ваш профіль або допис буде відхилений нашою командою модераторів, попередження буде надіслано, якщо є чіткими докази того, що Ви порушили правила Hornet. У таких випадках змініть свою поведінку, щоб уникнути блокування Вашого облікового запису. Ми не приймаємо жодних суперечок щодо попередження.
В інших випадках, на Вас поскаржилися кілька користувачів, і ми надсилаємо повідомлення, щоб повідомити Вас про це. У цих випадках, якщо Ви вважаєте скаргу несправедливою, повідомте нам про це.
Ви можете зв’язатися з нами тут.
Наша служба підтримки користувачів розгляне спірні скарги. Якщо виявлять, що скарги були неправдивими, вони видалять скарги із Вашого профілю та вживуть заходів щодо користувача, який поскаржився на Вас. Однак якщо вони виявлять, що скарги правдиві, вони вживуть заходів щодо Вашого облікового запису.
Нагадуємо, що ми надішлемо Вам одне з наведених вище повідомлень у разі:
Комерційний/благодійний профіль: ми не дозволяємо жодну форму комерційного чи благодійного профілю. Ви не можете продавати товари чи послуги. Ви не можете пропонувати товари чи послуги, навіть якщо вони безкоштовні.
Ескорт-послуги: ми не дозволяємо пропонувати, продавати будь-яку форму ескорт-роботи в застосунку.
Послуги масажу: ми не дозволяємо пропонувати будь-які послуги масажу.
Образлива/агресивна поведінка: будь-які повідомлення, коментарі чи дописи, які нападають на іншого користувача або є гомофобними, серофобними, расистськими, трансфобними, сексистськими, або принижують тіло та зовнішний вигляд. Це не вичерпний список.
Видача себе за іншу особу: на фотографіях у Вашому профілі повинні бути Ви. Ви не можете використовувати фотографії іншої людини.
Неповнолітній: Вам має бути 18 років або більше. Профіль будь-якого користувача, який виглядає молодшим, буде заблоковано. Вам потрібно буде зв’язатися з нашою командою підтримки та надати фотодоказ того, що Вам виповнилося 18 років.
Спам: ми забороняємо будь-який тип спаму в Hornet. Це включає надсилання повідомлень або публікацію коментарів.
Наркотики: ми не дозволяємо показувати або згадувати наркотики або вживання наркотиків у профілях. Сюди входять посилання на «420», «Мяу» або «Party and Play» або емодзі, які зазвичай використовуються для підтексту про наркотики.
Якщо Ви не знайшли відповідь на питання на сторінці поширених питань, будь ласка, напишіть нам на адресу feedback@hornet.com.
