Спам-атака – це організоване та несанкціоноване використання платформи для надсилання тисяч спам-повідомлень користувачам. Ці повідомлення надсилаються фальшивими або зламаними обліковими записами та часто містять нереальну рекламу та посилання, на які реальним користувачам пропонується натиснути. Такі атаки можуть мати великий негативний вплив на безпеку платформи.
Що робить Hornet для запобігання спам-атакам?
Hornet завжди мав засоби захисту для запобігання атакам спаму. Ми регулярно їх посилюємо та оновлюємо. Ми не можемо надати Вам точну інформацію, оскільки не хочемо, щоб спамери знали, що ми робимо. Однак ми можемо повідомити, що ми запровадили деякі процедури перевірки, які допомагають нам у цьому.
Як я можу допомогти?
Якщо Ви коли-небудь отримаєте рекламу від інших користувачів, яка рекламує веб-сайти або повідомляє, що Ви виграли приз, НЕ натискайте посилання. Ці атаки посилюються кількістю кліків на ці посилання: що більше кліків – то більше спаму надсилається. Якщо кліків немає – спам-атака буде провальною та швидко припиниться.
Будь ласка, надсилайте нам скарги на такі облікові записи. Щоб поскаржитись на обліковий запис спамера, виконайте наступні дії:
На Android
- Відкрийте профіль користувача
- Натисніть на значок ⋯ у верхньому правому куті
- Оберіть Поскаржитись
- Оберіть причину скарги та скористайтеся полем для коментарів, щоб повідомити нам, чому Ви скаржитесь на цього користувача
- Надішліть скаргу, натиснувши Готово
На iOS
- Відкрийте профіль користувача
- Натисніть на значок ⋯ у верхньому правому куті
- Оберіть Поскаржитись
- Оберіть причину скарги та скористайтеся полем для коментарів, щоб повідомити нам, чому Ви скаржитесь на цього користувача
- Надішліть скаргу, натиснувши Поскаржитись
На веб-сайті
- Відкрийте профіль користувача
- Натисніть на значок ⋮ поруч із кнопкою «Підписатися».
- Оберіть Поскаржитись
- Оберіть причину скарги та скористайтеся полем для коментарів, щоб повідомити нам, чому Ви скаржитесь на цього користувача
- Надішліть скаргу, натиснувши Поскаржитись
Також важливо створити дуже надійний пароль для Вашого облікового запису. Він має складатися з великих і малих літер, цифр і символів – усі в довільному порядку. Ось кілька прикладів (не використовуйте їх!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
Якщо Вам важко запам’ятати пароль, Ви можете скористатися будь-яким менеджером паролів. Їх легко знайти в Інтернеті та зачасту вони є безкоштовними для використання.
Якщо Ви не знайшли відповідь на питання на сторінці поширених питань, будь ласка, напишіть нам на адресу feedback@hornet.com.