我如何取消訂閱高級會員?

訂閱高級會員時,您可以通過Apple、Google或Stripe等商店進行。 它們負責管理您的付款信息以及後續續訂扣款。

為了取消您的訂閱,您需要做的就是取消您曾經訂閱的商店的自動續訂功能。 為此,請按照下列步驟操作:

安卓版本:
  • 打開Google商店.
  • 在右上角,單擊您的個人資料圖片
  • 選擇付款和訂閱
  • 選擇“訂閱”
  • 找到Hornet,然後點擊“管理訂閱”
  • 點擊“取消訂閱”
  • 確認

您還可以使用第二種方法:

  • Google Pay並且登陸您的帳號
  • 在“訂閱和服務”標籤下,找到您的Hornet訂閱
  • 點擊“取消訂閱”
  • 確認
iOS版本:
  • 打開App Store.
  • 在右上角,單擊您的個人資料圖片
  • 選擇“訂閱”
  • 選擇Hornet
  • 點擊“取消訂閱”
  • 確認

您還可以使用第二種方法:

  • 在iTunes上打開“訂閱”頁面。 您可以使用此鏈接進行操作this link 
  • 找到Hornet,然後點擊“編輯”。
  • 點擊“取消訂閱”
  • 確認
電腦版:
  • 打開https://hornet.com/,然後單擊右上角的個人資料圖片。
  • 點擊帳戶。
  • 單擊取消訂閱。
  • 確認。
 

如果您在我們的常見問題解答中找不到解決方法,請通過feedback@hornet.com寫信聯繫我們。 請務必輸入您的帳戶ID,以便我們確認您的帳戶。 您的帳戶ID位於您的個人資料的名稱下方,並以“ @”符號開頭。

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