我們很遺憾聽到您的帳戶被停權了。
發生的可能原因有很多，但通常是因為違反了我們的服務條款與/或使用規範。
我們的審核團隊會確保所有的個人檔案內容都符合這些規範，只是這就表示可能時常會有停權的行為產生。
被停權的使用者將無法再使使用Hornet，並會在進行登入時收到停權訊息。
帳戶停權通常有以下原因：
未成年
帳戶停權最常見的理由是因為該用戶未成年，或是因為我們收到來自其他用戶的同理由舉報。
- 您的個人檔案中是否包含了某些會表明您未滿十八歲的資訊？
- 您的個人檔案照片是否看起來像未滿十八歲？
- 您是否與其他使用者提起過您未滿十八歲？
- 是否有人威脅您，要舉報您未滿十八歲？
- 您是否懷疑您被舉報未滿十八歲？
若您有以上的問題，您必須以政府核發之附照片證件的形式向我們提供年齡證明，例如駕照、護照或國民身份證。我們只需要查看您的姓名、出生日期和證件的核發單位，其他資訊可以遮住沒關係。
廣告帳戶
另一個可能讓您的帳戶被停權的原因，是您的個人檔案屬於廣告、商業、公司、公益或健康性行為推廣單位。Hornet不允許非真人的個人檔案。
若您屬於公益或健康推廣單位，請連絡我們以獲得更多資訊。
假照片
另一個可能讓您的帳戶被停權的原因，是您個人檔案中的照片不是您本人。我們只會在該帳戶試圖冒充另一個人，或是該照片的本人要求刪除冒充他的假帳戶時停權該帳戶。
請注意，我們不允許冒充他人。若是該類情況發生，您的帳戶會持續被停權。
露骨照片
我們會將充滿裸體照或露骨照的帳戶停權。
只有在使用者多次上傳裸照後，我們才會將上傳裸照的帳戶停權。每次拒絕照片時都會發出警告訊息，因此我們不會解除停權。
冒犯/辱罵的個人檔案
如果我們收到多份舉報表明有用戶辱罵其他人，我們就會將該帳戶停權。我們通常會在停權前進行警告，不過若辱罵行為很嚴重，加上我們獲得辱罵的證據，我們很可能會在沒有給出警告的情況下直接停權。仔細想想：您是這種人嗎？
維護一個安全的使用環境對Hornet來說至關重要，我們非常重視辱罵行為的舉報。以您為例，要麼您收到了警告但沒有改正您的行為，或是我們有嚴重辱罵的證據。在這種情況下，我們不會解除停權您的帳戶。
若您在我們的FAQ中找不到答案，請寫信至feedback@hornet.com。
