我的定位不正確

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若您的定位未更新或是不精確,請參考以下指示:

Android

  • 使用您的手機,到設定,然後到”連接”或”進階設定”
  • 找到”定位”,確認您的定位模式已開啟 –”高精準度”模式最好,”節省電量”次之;”僅裝置”則不推薦,因為它只使用GPS,在室外才有效。
  • Wi-Fi也應該開啟(即使您未連接網路,它也能幫助您的GPS定位得更精確)

若您按照這些指示操作後依然遇到問題,那麼:

  • 到您手機中的”設定”
  • 到”應用程式”
  • 在”所有應用程式”區塊中點擊”Hornet”
  • 點擊”儲存“,然後點擊”清除快取”
  • 然後返回,點擊”強制停止”按鈕,然後確認

若這麼做仍然無效,請參考以下步驟:

  • 解除安裝Hornet
  • 將您的裝置關機(不要跳過這一步!)
  • 等一會兒,然後打開您的裝置
  • 從Play Store重新安裝Hornet

iOS

若您的定位未更新或不精確,首先您需要確認定位服務是否正確開啟。

  • 使用您的手機,到”設定”,然後選擇”隱私與安全”
  • 打開”定位服務”
  • 往下滑動,找到”Hornet”,然後選擇您想要的定位設定,不要選”從不”
  • 開啟”精確定位”
  • 開啟Wi-Fi(即使您未連接網路,它也能幫助您的GPS定位得更精確)

網頁版

若您的定位未更新或不精確,首先您需要確認定位服務是否正確開啟。以下步驟僅針對Google Chrome。

  • 在不同的分頁中分別連到Google Maps與Hornet
  • 在Google Maps的右下角,點擊”顯示您的位置”,若網站要求取得您的位置,點擊”同意”
  • 藍點就是您目前的位置,確認這是您實際的位置
  • 開啟連到Hornet的分頁,點擊”使用我目前的位置”
  • 若您的定位仍然不精確,在網址列中找到鎖頭圖示,點擊它後會出現”設定”
  • 找到”定位”選項,選擇”允許”
  • 重新整理網頁讓改變生效

若按照上述步驟操作後您的定位依然不正確,您可以試試看:

  • 更新您的瀏覽器
  • 確認您的網路暢通
  • 重啟電腦

若您在我們的FAQ中找不到答案,請寫信至feedback@hornet.com

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